日前，万峰公司收到一封来自客户的表扬信，信中充分肯定了万峰公司保障人员专业的职业操守和高度的敬业精神，对万峰公司在时间紧、任务重的情况下，不畏艰难、高效协同，保障任务保质按期完成，表达了由衷赞誉和真诚谢意。
疫情有隔，服务不断。万峰公司服务保障人员积极对接客户需求，充分利用电话、微信、视频等多种现代化通讯手段，建立远程会议机制，时刻做好技术服务支持。他们不忽视每一个细节，更关注客户的潜在需求，有针对性地制定服务方案。疫情影响，大家见面的机会少了，但万峰公司的服务效率和支撑力度从未减少。
用户承担的任务需要众多配套厂家的团结协作，万峰公司的陈治民、何邦源、谢明理等同志在全系统调试过程中急用户之所急、想用户之所想，精心地进行设备日常维护，在试验的关键时期，确保了参试设备始终处于完好的状态，受到用户的高度认可。
多年的市场经验让万峰人深刻理解：尽职尽责，打开的是一个市场；尽心竭力，才能超越人与人之间的距离，打开信任的心窗。一封感谢信，讲述一段故事，更承载着用户的一份真情与厚爱。未来，万峰公司保障人员将载着这份千钧重的信任与责任，精益求精提升产品质量，精耕细作加强服务质量，与用户继续深化合作，携手共进。（刘双群文）
