1月22日，从冀中装备集团石煤机公司国际贸易部传来喜讯，公司凭借“石煤”品牌优势以及长期的客户关系维护和近期的线上紧密联系，与泰国客户成功签订6台3吨折臂式随车起重机订购合同，在疫情期间收获了公司2021年首笔海外产品销售订单。
该泰国客户是“石煤”随车起重机在泰国境内的独家代理商，从2007年开始合作，年销售近百台。特别是我国“一带一路”倡议提出后，营商环境进一步向好，双方建立了更加稳固的合作关系和深厚的友谊，双方既是合作伙伴，也是不经常见面的朋友。
2020年12月份以来，泰国的新冠病毒卷土重来，让泰国的防疫形势紧张起来。公司国际贸易部销售经理吉娜始终关注着泰国疫情动态，并不间断地向泰国客户表达关心问候，询问客户是否需要防疫物资，是否能提供什么帮助。但是该代理商却微信不回复，手机不接听，办公室电话没有人接，不禁让人忧心忡忡，担心客户是不是遇到了什么情况。正当吉娜担忧之际，终于收到了客户的邮件，说他的手机出了问题，人也没在办公室，几天后才看到来自中国的多次问候，并表示了诚挚的感谢。
2021年1月初，石家庄也同样进入到防疫抗疫的紧张状态。而此时与该泰国客户的一笔意向订单正在交涉的重要环节。1月6日以来，居家办公的吉娜未敢有丝毫懈怠，加紧了与泰国客户的联系，她晓之以情告知客户“我们会把疫情的影响降到最低”，通过微信、邮件等途径增加了沟通频次，坚持不放弃。终于在1月8日，公司收到了泰国客户开来的信用证，成功签订批量随车起重机订购合同。而因疫情不能确定交付日期的情况也得到了泰国客户的理解，微信里回复“做好防疫，照顾好自己。” 信任赢得了友谊，友谊战胜了疫情。
石煤机公司是我国随车起重机产品专业研发生产厂家，生产的直臂式、折臂式及特种随车起重机种类全、型号多，是行业名牌产品，出口到美国、俄罗斯、加拿大、南非、泰国、韩国等多个国家。公司时刻以用户为关注焦点，为用户提供高品质产品的同时，提供五星级售后服务，并根据用户差异化要求，为用户量身定制个性化产品。此次与泰国用户签订的随车起重机就是按照客户要求，在原有全液压伸缩三节臂基础上设计增加了一节手动臂，以满足泰国市场实际需求。
海外线上订单的签订，证明了在“一带一路”倡议的引领下，在诚信经营品牌的支撑下，在互联网无国界的“地球村”里，暂时的疫情隔不断中外合作的商贸友谊，石煤机公司产品走向国际市场的桥梁经过考验后也会愈加坚固。
